Ukuran keberhasilan pemimpin dalam tangani konflik


Ada beberapa ukuran dapat dipakai oleh seorang pemimpin untuk mengetahui tingkat keberhasilan dalam penanganan suatu konflik. Seorang pemimpin dapat dikatakan berhasil dalam menangani konflik bilamana terwujud:

  • Stimulasi bagi bawahan untuk semakin kreatif dan inovatif,
  • Timbulnya perhatian dan rasa ingin tahu di kalangan bawahan,
  • Adanya peningkatan kemampuan bawahan untuk mengemukakan dan merumuskan suatu masalah dengan baik,
  • Penyaluran ketegangan secara baik,
  • Menumbuhkan iklim introspeksi di kalangan bawahan yang mana nantinya berguna di masa mendatang.

Sebaliknya, seorang pemimpin dapat dikatakan kurang berhasil dalam penanganan suatu konflik bilamana terdapat:

  • Tidak adanya peningkatan kekompakan antara bawahannya,
  • Tetap menonjolkan kepentingan pribadi atau salah satu kelompok,
  • Tidak dapat menimbulkan iklim komunikasi ke segala arah.

Leave a Reply

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s