Dalam fase pertama formulasi strategi, variabel dan pengaruh eksternal adalah sebagai berikut:
- Varibel Lingkungan: Ekspektasi badan-badan pemerintahan dan badan-badan regulasi, komunitas lokal dan global dimana organisasi beroperasi, kecenderungan (trends) yang bersifat ekonomis dan teknologis, ancaman dan peluang, serta kecenderungan dalam masyarakat secara luas.
- Para pemegang saham dan perusahaan induk: Hubungan timbal balik antara perusahaan dengan mereka yang menyumbang pada kemampuan finansial organisasi dan pada keuntungan dari hasil-hasil finansial.
- Para pelanggan dan pasar: Hubungan timbal balik antara mereka yang mempunyai kebutuhan yang kemungkinan besar dipenuhi oleh organisasi dan produk serta jasa yang kemungkinan besar memenuhi kebutuhan tersebut.
- Para pemasok dan pemilik sumber daya: Sumber-sumber bahan baku dan komponen-komponen di luar organisasi, maupun teknologi, manusia, modal dan bahkan seluruh kemampuan yang di-outsource.
- Para kompetitor: Lain-lain yang terlibat dalam menciptakan nilai yang sama. Persaingan terjadi baik di hulu (baik para pemasok/ sumber daya) maupun di hilir (bagi para pelanggan/pasar).
Belajar Management 