Dalam rangka menghadapi berbagai kasus para pekerja yang berkaitan dengan poor performers ini, maka dilakukan pendekatan dengan alternatif sebagai berikut:
| Kemampuan dalam pekerjaan | Tidak bersedia berubah sikap | Bersedia berubah sikap |
| Tidak mampu bekerja | Tindakan disiplin | Beri pelatihan (training) |
| Mampu bekerja | Beri pengarahan (coaching) | Beri nasehat (mentoring) |
Belajar Management 